Uw functie
Als Hoofd Technische Dienst ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van ons teamvan servicetechniekers.
Je zorgt ervoor dat interventies en onderhoudswerken efficiënt worden gepland en uitgevoerd bij onze klanten in de voedingssector.
Je behoudt voeling met het werkveld en gaat regelmatig zelf mee naar klanten om complexe technische problemen op te lossen, techniekers te
ondersteunen en de kwaliteit van onze dienstverlening te bewaken.
Verantwoordelijkheden
-
Aansturen, coachen en motiveren van een team van servicetechniekers.
-
Organiseren en opvolgen van interventies, onderhoudsbeurten en herstellingen.
-
Technische ondersteuning bieden bij complexe storingen.
-
Actief meewerken in het veld wanneer nodig.
-
Bewaken van kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.
-
Optimaliseren van werkprocessen en technische procedures.
-
Aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen.
-
Opvolgen van technische opleidingen en kennisdeling binnen het team.
-
Rapporteren aan de directie.
Profiel
-
Technische opleiding (elektromechanica, elektriciteit, mechanica of gelijkwaardig door ervaring).
-
Ervaring in een leidinggevende technische functie.
-
Ervaring binnen de voedingsindustrie of machinebouw is een pluspunt.
-
Sterke organisatorische vaardigheden.
-
Uitgesproken hands-on mentaliteit.
-
Bereid om regelmatig zelf interventies uit te voeren bij klanten.
-
Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.
-
Kennis van elektrische, mechanische, pneumatische en hydraulische systemen is een plus.
Wat bieden wij ?
-
Sleutelpositie binnen een groeiend en ambitieus bedrijf.
-
Uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.
-
Combinatie van leidinggeven en technisch actief blijven.
-
Marktconform salaris met extralegale voordelen.
-
Bedrijfswagen, gsm en laptop.
-
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
-
Hecht team en no-nonsense bedrijfscultuur.
-
Tewerkstelling in de regio Gent met verplaatsingen naar klanten in de voedingssector.
